常见问题

第一次在潮州叫精油SPA上门，需要准备什么？

准备一个能坐或能躺的空间即可，技师自带精油和一次性用品。建议提前说清肩颈哪侧更酸、能接受的力度，以及是否对某些精油气味敏感。

临时有事约不了，能退款吗？

美粤到家支持未服务可退款。只要技师还没开始服务，按平台规则申请即可，24小时客服在线帮你处理。

哪些人不适合做精油SPA？

发烧、皮肤破损感染、酒后、孕期、刚做完手术、严重心脑血管问题、骨折或扭伤急性期的人不建议做。有慢性病或拿不准的情况，先咨询医生。

约了临时不想做能退吗？

可以。美粤到家支持未服务可退款，技师还没出发就能退，不用扯皮。下单前留意页面退款规则，遇到要求私下转账加钟的，直接拒绝并联系客服。

哪些人不适合做精油SPA上门？

孕期、皮肤破损感染、发烧、酒后、严重静脉曲张、术后恢复期、有出血倾向或正在抗凝治疗的人不建议做。精油过敏要提前告知技师。

哪些情况不适合做精油SPA？

皮肤破损感染、对精油过敏、孕期、术后恢复期、骨折未愈、严重静脉曲张，以及发烧、醉酒、血压血糖不稳时都不建议做。精油SPA属于放松调理，身体有持续疼痛或麻木，先去医院检查。

哪些人不适合做上门精油SPA？

孕期、皮肤破损、发烧、静脉血栓、严重骨质疏松、术后恢复期人群不建议做。有高血压或心脏病史，请先咨询医生并提前告知技师。

哪些人不适合做精油SPA上门？

发烧、皮肤破损、急性扭伤48小时内、酒后、孕期前三个月、严重静脉曲张或血栓风险人群不建议做。有高血压、心脏病、糖尿病等基础病，先问医生并下单备注，技师会调整力度和精油。

怎么确认技师照片是本人？

美粤到家要求技师实名认证并上传本人照片，平台做核验，100%真人真照。如果到场发现和照片差距大，可以拒单并联系客服。

价格怎么算？会不会做到一半加钱？

美粤到家价格透明、无隐形消费，下单时页面会标明项目时长和价位，按次结算。正规平台不会私下加钟或临时加价，遇到办卡推销可直接拒绝并反馈客服。

哪些人不适合做精油SPA？

皮肤破损、术后恢复期、孕期、严重静脉曲张、发烧或酒后不建议做；有高血压、心脏病等基础病，请先咨询医生再决定。

哪些情况不建议约上门精油SPA？

发烧、皮肤破损或感染、刚做完手术、孕期前三个月、严重静脉曲张和骨质疏松严重的人群不建议做。有慢性病或正在服药，先咨询医生；酒后、空腹或刚吃太饱也不适合马上按。

哪些人不适合做精油SPA？

皮肤破损、急性扭伤红肿、发烧、醉酒、孕期、严重心血管问题或术后恢复期人群不建议做，先咨询医生。肩颈紧、久坐腰酸等日常放松需求，可沟通力度后选择精油SPA或中式推拿。

精油SPA需要自己准备精油和按摩床吗？

不用。技师会带精油、一次性床单、毛巾等用品。你只需要腾出一块能放按摩床的空间，准备自己的浴巾和拖鞋即可。

预约后多久能上门？

美粤到家同城约30分钟速达，具体以技师接单和距离为准。可在小程序实时查看技师位置和预计到达时间。